MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ (pusutactical.com)
Web Sitesi: pusutactical.com
1) Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);
SATICI
-
Ünvan: Batuhan Ersen SB Tekstil Hizmet verilen sektör; dış giyim pekarande satış
-
Adres: Orta Mh. Uygur cd. No:43A Bayrampaşa/İstanbul
-
Telefon: 0538 350 08 80
-
E-posta: [email protected]
ile
ALICI (TÜKETİCİ)
arasında aşağıdaki şartlarla akdedilmiştir.
2) Konu
Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın pusutactical.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3) Sözleşme Kapsamındaki Ürün/Ürünler ve Ödeme Bilgileri
ALICI tarafından sipariş verilen ürünlere ilişkin bilgiler sipariş anında oluşan “sipariş özeti/fatura”da yer alır.
4) Ön Bilgilendirme
ALICI; sipariş öncesinde ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları, cayma hakkı ve istisnaları dahil olmak üzere ön bilgilendirme metnini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
5) Teslimat ve İfa
5.1. Ürün(ler), ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
5.2. Teslim süresi, ürünün stok durumuna ve kargo süreçlerine bağlı olmak üzere genel olarak [1–3 iş günü] içinde kargoya verilmesi hedeflenir. Mücbir sebepler ve kargo kaynaklı gecikmelerde SATICI sorumlu tutulamaz.
5.3. Ürün teslimi, kargo firmasının teslim tutanağı/imzası ile tamamlanmış sayılır.
6) Cayma Hakkı
6.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Tüketici Ticaret Bakanlığı+1
6.2. Cayma hakkının kullanımı için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim (e-posta vb.) yapılması gerekir.
6.3. Cayma bildiriminin ardından ALICI, ürünü [14 gün] içinde iade etmek üzere kargoya teslim eder.
6.4. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün; kullanılmamış, tekrar satılabilirliğinin bozulmamış, aksesuarları/etiketleri ve varsa orijinal ambalajı ile eksiksiz olması beklenir.
7) Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller (İstisnalar)
Mevzuat gereği bazı ürün/hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Örnek olarak; ALICI’nın istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler, çabuk bozulabilen ürünler, hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler gibi haller sayılabilir.
8) İade Prosedürü ve Bedel İadesi
8.1. İade talebi: ALICI, [info@pusutactical.com] adresine “İade Talebi” konu başlığıyla sipariş numarası ile başvurur.
8.2. İade adresi:
[Şirket Ünvanı]
8.3. Ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra kontrol edilir. İade koşullarına uygunsa iade onaylanır.
8.4. Cayma hakkı kullanıldığında, SATICI geri ödemeyi tüketicinin satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve tüketiciye ek masraf yüklemeden yapar.
8.5. Banka/ödeme kuruluşu süreçlerine bağlı olarak iadenin karta yansıma süresi değişebilir.
9) Kargo Ücretleri
Aşağıdaki seçeneklerden size uygun olanı seçip sabitleyin:
Seçenek A (Yaygın):
Seçenek B:
Seçilen uygulama: [A / B]
Anlaşmalı kargo: [Aras Kargo ]
10) Ayıplı Ürün / Hatalı Teslimat
ALICI, teslim aldığı ürünün ayıplı (kusurlu) olduğunu düşünüyorsa veya yanlış ürün gönderildiyse, mümkünse teslimden itibaren [48 saat / 3 gün] içinde SATICI ile iletişime geçer. İnceleme sonucuna göre iade/değişim işlemleri gerçekleştirilir.
11) Kişisel Veriler ve Ticari Elektronik İleti
11.1. ALICI’nın kişisel verileri, SATICI’nın Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.
11.2. ALICI, kampanya/duyuru amaçlı ticari elektronik ileti almak istemezse, ret/iptal hakkını kullanabilir (örn. ileti içindeki “abonelikten çık” bağlantısı veya [destek@…] üzerinden). Ticari ileti izinleri ayrıca İYS üzerinden yönetilebilir. e-Devlet+1
12) Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, ALICI’nın yerleşim yerine göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. (Parasal sınırlar her yıl değişebildiğinden ilgili yıl limitleri esas alınır.)
13) Yürürlük
ALICI, pusutactical.com üzerinden siparişi onaylayarak işbu Sözleşme’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, elektronik ortamda onay anında yürürlüğe girer.